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Qu'est ce que la démarche qualité?

22 Avril 2010 | Arabe | Master

Qu'est ce que la démarche qualité?

hbfyan

-5 point

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Salut, je te recommande la lecture de ce document : http://questions.digischool.fr/Arabe-qr/Quest-ce-que-la-demarche-qualite-29791.html sur questions.digischool.fr.
Qu'est ce que la démarche qualité?

Les réponses à la question Qu'est ce que la démarche qualité?

1

22 Avril 09h05

La démarche qualité c'est tout ce qui va être mis en oeuvre pour que ton entreprise/collectivité soit améliorée par rapport a sa clientèle, pour ça, on distribue souvent des enquêtes de satisfaction, on se renseigne pour se faire certifié (ISO, AFAQ AFNOR, etc...) tout cela permettra d'avoir une certitude d'amélioration, et une certitude de qualité. (J'ai fait justement un stage en Mairie de 2 mois ou je m'occupais de la démarche qualité :))
zeroland

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