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Que pensez-vous de l'opérateur Virgin Mobile ?

01 Juin 2009 | Autres | Multimédia

Que pensez-vous de l'opérateur Virgin Mobile ?

emmy74

3828 points

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Salut, je te recommande la lecture de ce document : http://questions.digischool.fr/Autres-qr/Que-pensez-vous-de-loperateur-Virgin-Mobile-8589.html sur questions.digischool.fr.
Que pensez-vous de l'opérateur Virgin Mobile ?
Avantages, inconvénients et éventuels problèmes.

Les réponses à la question Que pensez-vous de l'opérateur Virgin Mobile ?

6

18 Août 17h53

Je viens de souscrire 4 abonnements chez VIrgin, 2 forfaits paradyses 3h 2 forfaits bloqués 1h+200 MMS + social club ILLIMITE (MSN, Facebook, twitter et mail msn) Déjà je trouve qu'ils exagère en nous demandant une avance de 200 € supplémentaires car nous prenons plus de 2 forfaits. La note à été salée 680 € entre les téléphones, les avances de forfaits et l'avance de 200 €. En voulant activer l'option social club l'on me dit que je n'ai plus de crédit et que je ne peux pas le faire. Attention l'arnaque c'est que dans le forfait bloqué, on peut acceder à internet en 3G... Demander à vos enfant de ne pas bidouiller leur téléphone.... au bout de quelques minutes, le forfait est bien sur épuisé. Pour télécharger l'application et pour pouvoir utiliser le social club il faut avoir au moins 30 centimes de communication. Cela veut dire que le social club ILLIMITE ne l'ai PAS DU TOUT car il est lié au communication téléphonique. J'avais tout de même réussi à le faire fonctionner sur 'lun des mobile de mes fils, mais des méssage "réseau indisponible veuillez réessayer plus tard" toutes les 2, 3 minutes m'ont fait comprendre que même s'il utilise le réseau orange, ce n'est pas la même qualité de service qu'eux. Le service clientèle de Virgin n'est vraiment pas compréhenssif. Ils vous disent vous pouvez résilier mais comme vous venez de prendre votre ligne vous allez payer 2 ans de forfait... COOL la réponse. Franchement VIRGIN c'est STRESSE DU MOBILE. Je m'attend encore au pire avec eux en ayant vu les différents forum. UN CONSEIL PREFEREZ SFR, je suis parti de chez eux mais je commence déjà à le regretter fortement. Même ORANGE ou bouygues Télécom sont meilleurs qu'eux. Lisez bien les conditions, ils ne vous feront pas de cadeau....
misteria706

misteria706

6 jetons

19 Septembre 00h08

ATTENTION Grand DANGER avec Virgin, notamment par ex en cas de différend sur facture de résiliation Virgin n'hésite pas à vous escroquer, puis )à faire chantage en allant même jusqu'à détourner le fichier Preventel ((exp. vécue) Et pour contacter qqn chez eux, bonjour la galère... sans parler des délais de réponse écrite. INCURIE, ESCROQUERIE ça rime... Eviter VIRGIN !!!
alberton

alberton

16 jetons

05 Juin 17h53

Virgin Mobile est un opérateur ayant acheté une part de minutes et de SMS a Orange France. Il a donc le savoir-faire du réseau Orange (bon réseau, couverture proche de 98%, couverture 3G+ parmi la plus évoluée)... Cependant, en regardant les autres offres, Virgin reste un peu plus cher que les autres du fait que Universal Mobile propose pour un prix plus faible, SMS Illimités, WLM (MSN) illimité et 40mn de communication et tout celà en forfait bloqué. Mais Universal Mobile est sur le réseau Bouygues, ce qui le rend un peu plus vulnérable aux pannes techniques assez fréquentes (pour ma part) face a SFR ou Orange. Après, c'est un choix de tous je pense.
Florian44

Florian44

968 jetons

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