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Quelles sont les différentes étapes d'une négociation?

02 Septembre 2009 | Commerce | BTS

Quelles sont les différentes étapes d'une négociation?

bedran

224 points

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Salut, je te recommande la lecture de ce document : http://questions.digischool.fr/Commerce-qr/Quelles-sont-les-differentes-etapes-dune-negociation-11325.html sur questions.digischool.fr.
Quelles sont les différentes étapes d'une négociation?

Les réponses à la question Quelles sont les différentes étapes d'une négociation?

2

29 Novembre 20h36

au début faut bien connaitre son interlocuteur(client)s'il est du mode nerveux, compréhensif...,après faut préparer ces arguments surtout : connaitre tous sur le produit, faire des simulation de négociation, préparer des réponses pour les question les plus délicat comme dans la méthode "avocat du diable", après faut surtout avoir une marche de tolérance sa dépendra bien-sur de la qualité du client en vis a vis de notre entreprise.
twofaces

twofaces

6 jetons

02 Septembre 19h17

1/ La préparation 2/ LA connaissance du client ( prise de contact et découverte )/3/ L'argumentation 4/ La conclusion
philou69

philou69

16 jetons

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