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Quelles sont les différentes formes de la prospection ?

04 Octobre 2009 | Commerce | BTS

Quelles sont les différentes formes de la prospection ?

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Salut, je te recommande la lecture de ce document : http://questions.digischool.fr/Commerce-qr/Quelles-sont-les-differentes-formes-de-la-prospection-13178.html sur questions.digischool.fr.
Quelles sont les différentes formes de la prospection ?
quelles sont les différentes formes de la prospection que je dois apporter dans mon exposé sur la prospection commerciale svp ,et merci d'avance?
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Les réponses à la question Quelles sont les différentes formes de la prospection ?

1

04 Octobre 12h54

La prospection commerciale peut prendre 2 formes : la prospection de la clientèle et la prospection des fournisseurs. La prospection de la clientèle La prospection des clients consiste à utiliser l’ensemble des techniques du marketing et de la vente pour identifier de nouveaux clients potentiels (suspects, prospects et clients inactifs), et les transformer en clients actifs réels. Elle complétée de la fidélisation client. L’une et l’autre sont complémentaires et il est reconnu que ne pratiquer que l’une d’entre elles serait faire courir un risque économique et stratégique à l’entreprise. Pire, l'absence de prospection ou de fidélisation des clients est une stratégie suicidaire. La prospection des fournisseurs La prospection des fournisseurs consiste à rechercher de nouvelles entreprises susceptibles d'apporter une plus-value à la société en matière d'achats de matières premières et de produits ou de fourniture de services. Cette recherche est faite pour connaître les caractéristiques particulières et les possibilités de fournisseurs d'un bien ou d'un service. La démarche est alors en général différente, mais s'associe également de visites et de rencontres en vue d'évaluer leurs offres et d'y faire appel le cas échéant. Cette forme de prospection est tout autant stratégique pour l'entreprise pour éviter des ruptures d'approvisionnements, rechercher de solutions toujours plus compétitives, effectuer une veille des meilleures pratiques dans la filière d'activités, etc.
MiSs du 1993

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