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10 Janvier 2011 | Contrôle de gestion | Licence
Quelles sont les procédures de l'entreprise?
Salut, je te recommande la lecture de ce document :
http://questions.digischool.fr/Controle-de-gestion-qr/Quelles-sont-les-procedures-de-lentreprise-53328.html sur questions.digischool.fr.
Quelles sont les procédures de l'entreprise?
Autres questions qui peuvent vous aider
1
10 Janvier 19h57
La procédure d’entreprise, s'applique à une entreprise et correspond en fait à un processus, qui est transverse à l'entreprise (concerne plusieurs entités organisationnelles). On ne traite en fait très souvent que des procédures rattachées à une division opérationnelle de l'entreprise et on appelle alors cette procédure procédure métier, processus métier, procédure opérationnelle ou, en anglais, business Process désigne « un ensemble d'activités qui s'enchaînent de manière chronologique pour atteindre un objectif, généralement délivrer un produit ou un service, dans le contexte d'une organisation de travail (ex : une entreprise, administration,...).
La procédure d’entreprise représente la manière de mettre en œuvre tout ou partie d'un processus métier. Le processus représente le Quoi ?, la procédure représente le Qui fait Quoi ?, Où ? Quand ? Comment ? Combien ? et Pourquoi (QQOQCCP).
On voit donc qu'à un processus peuvent correspondre plusieurs procédures : la procédure existante et une ou plusieurs procédures cibles (exprimant des répartitions différentes d'activités entre différents services, des outils ou des ressources différents).
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