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La relation entre motivation du personnel et gestion de relation client?

26 Juillet 2009 | Management | BTS

La relation entre motivation du personnel et gestion de relation client?

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Salut, je te recommande la lecture de ce document : http://questions.digischool.fr/Management-qr/La-relation-entre-motivation-du-personnel-et-gestion-de-relation-client-10199.html sur questions.digischool.fr.
La relation entre motivation du personnel et gestion de relation client?
j'ai besoin d'un questionnaire qui regroupe la motivation du personnel et le relation avec le client pour l'utiliser dans un enquête
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Les réponses à la question La relation entre motivation du personnel et gestion de relation client?

10

27 Août 05h53

Tout d'abord pour savoir partager sa vision en tant que leader à son personnel;décentraliser les pouvoirs par des centres de responsabilité surtout dans la relation client et prévoir une bonne politique de rémunération,savoir récompenser les travailleurs(le bilan de compétence) afin de crée toujours un milieux convivial entre votre entreprise et votre clientèle.
adalin

adalin

45 jetons

17 Août 10h05

voir le marketing des services et le modele de berry
monaber

monaber

0 jeton

03 Août 09h40

en terme de motivation du personnel je peux proposer les éléments suivants: la possibilité d'être autonome et indépendant dans ses prises de décisions. avoir des éléments de rémuneration conséquents et stimulants des possibilités de promotion et de plan de carrière pour les employés. la valorisation des differentes activités faites. de ceséléments peuvent découler l'etat d'esprit dans lequel les employés seront en relation avec leurs clients tout en sachant qu'ils sont la vitrine principale de l'entreprise
miqdo

miqdo

1 jeton

(7)

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