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30 Mai 2011 | Management | Master
Processus, procédure, méthode, quelles approches et quelle cohésion ?
2627 points
0
Salut, je te recommande la lecture de ce document :
http://questions.digischool.fr/Management-qr/Processus-procedure-methode-quelles-approches-et-quelle-cohesion-63231.html sur questions.digischool.fr.
Processus, procédure, méthode, quelles approches et quelle cohésion ?
"Je dirais que pour maîtriser un processus, c’est d’abord disposer d’une méthode de travail et que cette méthode c'est le comment de la procédure" CapLine_com.
C'est une réflexion sur la définition des termes en question. Elle s'impose avec acuité pour tout acteur du management de la qualité
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