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Quelle est la différence entre procédure et processus ?

17 Juin 2009 | Management | Master

Quelle est la différence entre procédure et processus ?

motaked

13 points

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Salut, je te recommande la lecture de ce document : http://questions.digischool.fr/Management-qr/Quelle-est-la-difference-entre-procedure-et-processus-9143.html sur questions.digischool.fr.
Quelle est la différence entre procédure et processus ?

Les réponses à la question Quelle est la différence entre procédure et processus ?

2

25 Janvier 16h07

Le processus est une suite ordonnée d'operations aboutissants à un résultat;recevoir des invités(aller faire des courses, faire la cuisine, dresser la table...) La procédure décrit le « Qui, fait Quoi et Comment » pour un processus(acheter quoi, où, comment?, cuire comment, où?...)
samewyslo

samewyslo

7 jetons

18 Janvier 15h52

Prenons un exemple d'une personne, parmis troix, veut faire un nettoyage des escaliers d'un immeuble. Le processus dans ce cas sera, commencer depuis le haut vers le bas. La procédure c'estn, qui parmis les trois sera capable de bien nettoyer les escaliers et comment. La réussite du processus dépond du bon respect de la procédure.

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