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Comment fidéliser un client?

14 Septembre 2011 | Marketing | Licence

Comment fidéliser un client?

xena24

12 points

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Salut, je te recommande la lecture de ce document : http://questions.digischool.fr/Marketing-qr/Comment-fideliser-un-client-66196.html sur questions.digischool.fr.
Comment fidéliser un client?
la necessité de concevoir ses client; etre proche du client est une solution adapté; les outils de fidélisation des clients; une offre satisfaisante; le marketing relationnel

Les réponses à la question Comment fidéliser un client?

5

14 Septembre 17h40

Il faut déjà qu'ils soient satisfait de leur première expérience, ensuite, il faut connaitre leurs goûts et proposer un programme de fidélisation adapté à leur consommation
Superdoc

Superdoc

47010 jetons

30 Janvier 05h06

La proximité a la clientèle est essentielle pour lui donner une assurance sur sa décision d' achat et l' inciter par la suite a adopter un comportement fidèle par rapport au produit que vous lui avez offert.Si vous montrez que vous etes prêt a résoudre ses problèmes après l' acte d' achat, le client sera fidèle.
FRECHETTE

FRECHETTE

1 jeton

31 Octobre 21h52

pour satisfaire le client,il faut lui fournir des produits qui se caractérisent par une bonne qualité ;aussi on peut le fidéliser par des promotions , des réductions des prix , on peut même lui offrir des cadeaux lors des fêtes
a.kadaoui

a.kadaoui

0 jeton

(2)

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