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27 Octobre 2009 | Marketing | Licence
Comment traiter efficacement les objections lors d'un entretien de vente?
Salut, je te recommande la lecture de ce document :
http://questions.digischool.fr/Marketing-qr/Comment-traiter-efficacement-les-objections-lors-dun-entretien-de-vente-15674.html sur questions.digischool.fr.
Comment traiter efficacement les objections lors d'un entretien de vente?
Autres questions qui peuvent vous aider
4
01 Novembre 21h04
En anticipant sur les objections possibles d'emaner du client. Et en cherchant des réponses convaincantes à ces dernières. C'est tout
Il faut préparer son argumentaire de vente et y insérer toutes les objections qui nous viennent à l'esprit.
30 Octobre 09h57
- Écouter le client (noter le ou les objections),
- Reformuler l'objection (afin de montrer au client qu'on a bien compris ce qu'il veut dire)
- Traiter l'objection (Plusieurs méthodes peuvent s'appliquer),
- Verrouiller l'objection, et enfin
- Conclure
Remarque :
* Il faut toujours être bref, concis et claire,
* Il ne faut jamais dire NON au client,
* Il faut traiter une par une les objections non en même temps
--
Njarasoa
28 Octobre 21h58
Il faut tout d'abord écouter le client et voir s'il n'y a pas d'autres objections a part la 1ère et afin de déterminer la nature de son objection.
il faut essayer de le rassurer en argumentant .
Ne jamais le contredire .
(1)
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