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Quelles sont les différents caractéristiques d'un services ?? en thème marketing ?
20 Août 2009 | Marketing | Licence
Quelles sont les différents caractéristiques d'un services ?? en thème marketing ?
Salut, je te recommande la lecture de ce document :
http://questions.digischool.fr/Marketing-qr/Quelles-sont-les-differents-caracteristiques-dun-services-en-theme-marketing-10859.html sur questions.digischool.fr.
Quelles sont les différents caractéristiques d'un services ?? en thème marketing ?
Autres questions qui peuvent vous aider
2
02 Octobre 00h37
les caracteristiques sont:
Le pur produit tangible.
Le produit tangible accompagné de plusieurs services.
Le produit-service .
Le service accompagné de produits ou d’autres services .
Le pur service.
et si tu peux me donner ton msn je peux te donner + d'explication ok
21 Août 01h00
le service represente quatre caracteristiques:1/intangible c'est a dire on ne peut le toucher,le voir,le sentir...avant de l'acheter.
2/indivisible:le service est fabriqué en meme temps qu'il est consommé.
3/variable:le service est éminemment variable selon les circonstances qui président sa realisation,exple:la qualité du repas variera selon l'humeur et l'inspiration du chef.
4/perissable:les services ne se stockent pas.
cource philp kotler 12eme edition
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