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Expose sur la gestion des conditions du travail ?

15 Décembre 2009 | Ressources humaines | Master

Expose sur la gestion des conditions du travail ?

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Salut, je te recommande la lecture de ce document : http://questions.digischool.fr/Ressources-humaines-qr/Expose-sur-la-gestion-des-conditions-du-travail-19894.html sur questions.digischool.fr.
Expose sur la gestion des conditions du travail ?

Les réponses à la question Expose sur la gestion des conditions du travail ?

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11 Mai 14h48

svp j'aimerais bien avoir des documents concernant la gestion des conditions de travail. Facteurs organisationnels, exemples: Horaires, Contenu du poste,Aménagement du temps de travail, … - Facteurs sociaux, exemples: Salaires,Equipement social (cafétéria, salle de sport, crèche, comité d’entreprise, …),Conditions de transport, de logement, … - Facteurs psychologiques, exemples: Qualité des relations avec la hiérarchie, Reconnaissance et valorisation du salarié au travail,Perspectives d’évolution de carrière, … II . Les enjeux des conditions de travail Les conditions de travail se trouvent, très fréquemment, au centre d’intérêts contradictoires. La logique de l’entreprise relève de critères économiques à atteindre. Celle des salariés relève de critères sociaux.  Des enjeux pour les salariés  Des enjeux en termes de motivation au travail Les facteurs d’influence de la motivation au travail sont multiples. Ils varient selon les individus.

16 Mai 18h16

bonjours adama2006 j ai vraiment besoin de ces ouvrages" l’évaluation des options, Analyse et évaluation des contrat d’options standardisés Finance stochastique" "Monnaie banque & marché financiers" et car tu les as déjà utilises ds ton document sur doc-étudient je demande ton aide et merci d avance.c est top urgent voila mon email irkia16@yahoo.fr j attend ton réponse
kfatima10

kfatima10

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20 Décembre 13h27

LES ENJEUX DES CONDITIONS DE TRAVAIL Les conditions de travail influencent fortement la santé et la motivation des hommes au travail ainsi que leurs performances professionnelles et leur qualité de vie. L’amélioration des conditions de travail constitue un avantage social mais également économique. I. Les conditions de travail Les conditions de travail désignent d’une manière générale tout ce qui caractérise une situation de travail et qui favorise (ou freine) l’activité des salariés. - Facteurs physiques, matériels et environnementaux, exemples: > Fatigue nerveuse ou physique, charge de travail, rythme de travail, > Sécurité physique : machine, manipulation de produits dangereux, … > Poste de travail : chaleur, bruit, éclairage, … - Facteurs organisationnels, exemples: Horaires, Contenu du poste,Aménagement du temps de travail, … - Facteurs sociaux, exemples: Salaires,Equipement social (cafétéria, salle de sport, crèche, comité d’entreprise, …),Conditions de transport, de logement, … - Facteurs psychologiques, exemples: Qualité des relations avec la hiérarchie, Reconnaissance et valorisation du salarié au travail,Perspectives d’évolution de carrière, … II . Les enjeux des conditions de travail Les conditions de travail se trouvent, très fréquemment, au centre d’intérêts contradictoires. La logique de l’entreprise relève de critères économiques à atteindre. Celle des salariés relève de critères sociaux.  Des enjeux pour les salariés  Des enjeux en termes de motivation au travail Les facteurs d’influence de la motivation au travail sont multiples. Ils varient selon les individus. Exemples. Avoir un travail permettant l’équilibre entre vie professionnelle et vie privée ; disposer d’informations sur la politique et les objectifs généraux de l’entreprise ; pouvoir aborder librement les problèmes avec son supérieur hiérarchique ; avoir connaissance du projet d’entreprise ; être autonome dans son travail.  Des enjeux en termes de santé et de sécurité Les situations de travail inadaptées ou à risques mettent en danger la santé, voire la vie, du salarié. Exemple. Un accident du travail a des conséquences humaines et sociales qui se traduisent en termes de souffrance physique et psychologique pour la victime, mais aussi pour ses proches. De plus, cela à un coût pour la société.  Des enjeux pour l’entreprise  Des enjeux économiques L’entreprise cherche à accroître la productivité du travail, à améliorer la qualité des biens ou des services produits, à satisfaire au mieux ses clients tout en réduisant les coûts de production, particulièrement les coûts du travail direct. Exemple. Les modèles d’organisation valorisent l’accélération de la vitesse d’exécution des tâches et la simplification de celles-ci.  Des enjeux organisationnels Répondre aux fluctuations des marchés, réduire les stocks, allonger la durée d’utilisation des équipements, raccourcir les délais de traitement des commandes conduisent les entreprises à réorganiser le travail. Cela se manifeste par un aménagement du temps de travail complexifié par les dispositions législatives en matière de réduction de la durée légale du travail. Exemple. Annualisation de la durée du travail afin de répondre aux fluctuations d’activité de l’entreprise tout en évitant le paiement d’heures supplémentaires.  Des enjeux humains Les conditions de travail, ou l’image que le public s’en fait, portent sur l’attractivité de l’entreprise qui recrute. La fidélisation des salariés constitue un atout pour l’entreprise ? Exemple. Le coût de recrutement est souvent très élevé. Il devrait y avoir un lien entre la fidélisation des clients du salarié et la fidélisation des clients. III. La réconciliation entre performances économiques et conditions de travail L’intérêt de l’entreprise passe par la compréhension du travail en vue d’en améliorer les conditions. Il semble pertinent de viser une situation « gagnant-gagnant », car si les salariés souffrent, la qualité de la production et la rentabilité sont également touchées. Ainsi, l’efficacité de l’entreprise passe par le partage avec les salariés de ses préoccupations stratégiques, techniques et sociales.  Concevoir les installations et l’organisation L’organisation du travail et la technique s’influencent mutuellement. Il y a lieu de concevoir l’organisation du travail en même temps que les installations afin de rechercher l’intérêt commun. Exemple. La conception d’un poste d’accueil du public repose sur l’information utile à l’agent d’accueil : être informé de l’arrivée du client. Cela implique la prise en compte du besoin d’informations : porte d’entrée dans le champ visuel de l’agent d’accueil, signal sonore à l’entrée d’une personne.  Optimiser les postes de travail  Concilier productivité et santé La conception des postes de travail passe par la prise en compte des contraintes physiques, des cadences, de la complexité de la tâche, des facteurs environnementaux. Exemple. Agencer les équipements suivant l’ordre du processus de production afin d’éviter les contraintes physiques (dos courbé, torsion ou flexion du tronc), tout en donnant de l’autonomie dans la gestion du temps.  Aménager les espaces Les espaces ne doivent pas constituer des freins à l’organisation. Il s’agit d’assurer les régulations nécessaires à l’activité (communication, déplacements…), les moyens à disposition (ressources communes, mobilier), les espaces réservés au repos. Exemple. Assurer des passages de largeur suffisante pour accéder au poste de travail, aux éléments de rangement, aux plans de travail annexes.  Améliorer les facteurs d’ambiance Les facteurs d’ambiance (acoustique, éclairement…) doivent être compatibles et favorables à la réalisation de l’activité des salariés concernés. Exemple. Le bruit fait l’objet d’une réglementation qui vise à protéger les travailleurs contre les risques liés à une exposition prolongée. Depuis 1963, il est reconnu comme cause de maladies professionnelles. SOURCES: cours de terminale STG option Gestion des Ressources Humaines, livre Hachette.
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