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Bonjour comment présenter un fichier client (d'une banque )?

28 Mai 2011 | Commerce | BTS

Bonjour comment présenter un fichier client (d'une banque )?

laeli

11 points

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Salut, je te recommande la lecture de ce document : http://questions.digischool.fr/Commerce-qr/Bonjour-comment-presenter-un-fichier-client-dune-banque-63169.html sur questions.digischool.fr.
Bonjour comment présenter un fichier client (d'une banque )?
C'est a dire que j'ai effectuer mon stage de bts N R C dans une banque et pour démontrer le nombre de clients contactés et et le nombres de clients qui ont pris des rendez-vous ,il faut que j'effectue un fichier client ,donc j'aimerais savoir comment les présenter. Faut il mettre le vrai nom des client ou mettre une partie ? Merci d'avance.
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Les réponses à la question Bonjour comment présenter un fichier client (d'une banque )?

1

08 Octobre 18h59

Bonjour Non surtout pas; le secret bancaire interdit la communication de données personnelles à des tiers. Le nom des clients ne doit pas apparaître, de même que le numéro s'il permet ensuite d'identifier le client Ces éléments doivent être masqués. L'essentiel est de voir le nombre de prises de rendez vous, le nombre de contacts utiles et ensuite le résultat : nombre de clients qui se sont déplacés et résultats des ventes
arbacyca

arbacyca

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