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Que veut dire l'écoute active?

05 Novembre 2010 | Communication | BTS

Que veut dire l'écoute active?

fatilach

123 points

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Salut, je te recommande la lecture de ce document : http://questions.digischool.fr/Communication-qr/Que-veut-dire-lecoute-active-45688.html sur questions.digischool.fr.
Que veut dire l'écoute active?

Les réponses à la question Que veut dire l'écoute active?

1

05 Novembre 21h40

L’écoute active est l’action de se concentrer sur ce que vous écoutez en groupe ou en dialoguant, afin de bien comprendre ce qui est dit. En tant qu'auditeur, vous devriez être en mesure de répéter dans vos propres mots ce qui vous a été dit d’une manière qui soit satisfaisante pour votre interlocuteur. Ceci ne veut pas dire que vous soyez d’accord avec ce qu’on vous dit, mais bien que vous comprenez ce qui est dit.
basbousa

basbousa

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