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Comment satisfaire les attentes de la clientèle afin de la maintenir ? ?

24 Février 2011 | Management | Licence

Comment satisfaire les attentes de la clientèle afin de la maintenir ? ?

ouafaaa

173 points

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Salut, je te recommande la lecture de ce document : http://questions.digischool.fr/Management-qr/Comment-satisfaire-les-attentes-de-la-clientele-afin-de-la-maintenir-58419.html sur questions.digischool.fr.
Comment satisfaire les attentes de la clientèle afin de la maintenir ? ?
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Les réponses à la question Comment satisfaire les attentes de la clientèle afin de la maintenir ?
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8

28 Février 18h31

Pour maintenir sa clientéle, il faut s'armer de méthodes et de techniques qui vont inciter celle-ci à réster fidéle à l'entreprise. Parmi les techniques il y a le service aprés vente,on peut aussi essayer d'apporter de l'innovation en élargisant la gamme ou en multiplier les goûts et les couleurs. Enfin, sa reste un grand challenge pour l'entreprise car il est plus difficile de fidéliser un client que d'acquiérir un nouveau.
mina amouna

mina amouna

3 jetons

09 Mars 01h19

pour satisfaire la clientèle et la maintenir l'entreprise doit proposé une offre différencié de celle de la concurrence soit au niveau du prix soit au niveau de la qualité.
mamitouta

mamitouta

0 jeton

07 Mars 08h54

tout simplement j'ai envie de te dire : en les satisfaisant répondre à leurs besoins répondre à leurs attentes ce n'est pas toujours facile c'est vrai !
usdonzenac

usdonzenac

19 jetons

(5)

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