Pour répondre à cette question, vous devez
être membre de Doc-étudiant

Si ce n'est pas encore fait ?

Inscrivez-vous !

ou Identifiez-vous :


Mot de passe oublié ?
Besoin d'aide

Comment fidéliser les clients de la banque?

10 Février 2010 | Marketing | Master

Comment fidéliser les clients de la banque?

vardanm9

59 points

Signaler un abus
Salut, je te recommande la lecture de ce document : http://questions.digischool.fr/Marketing-qr/Comment-fideliser-les-clients-de-la-banque-24459.html sur questions.digischool.fr.
Comment fidéliser les clients de la banque?
Autres questions qui peuvent vous aider

Les réponses à la question Comment fidéliser les clients de la banque?

8

30 Novembre 17h53

aujourd'hui la clientèle de la banque devient plus exigeante pour se faire la banque doit se soumettre aux caprice du client et mettre a leur les services et les produits dont ils ont besoin pour les fidéliser.
2001

2001

3 jetons

26 Mai 14h10

Aujourd'hui, il faut dire que les banques proposent toutes des produits & services très semblables. Ainsi la fidélisation des clients en banque ne passe pas par l'offre. ce qui va faire la différence entre une banque et une autre, c'est l'accueil, le suivi du client, la relation qu'il a avec son conseiller, en un mot : le relationnel.
Aufely

Aufely

1 jeton

16 Février 22h17

On peut aussi leur envoyer des sms le jour de leur anniversaire comme le font certaines banques dans mon pays. Ca prouve au client que sa banque s'intéresse à lui et qu'il a une importance à ses yeux.
Himself225

Himself225

5 jetons

(5)

Donnez votre réponse agrave; la question Comment fidéliser les clients de la banque?

Noter la réponse

Nouvelles questions de Marketing

Comment ca...

juliela...

6 points

13 Mars 18h35 | Marketing

Comment calcul t-on la part du marché?

Bonjour,je voudrais savoir comment peut-on calculer la part de marché avec que le pourcentage du ch...

Salut je p...

jijonina

23 points

24 Février 15h28 | Marketing

Salut je prépare mon mémoire sur la publicité co...

ma problématique : quel impact a la publicité sur la commercialisation de l'entreprise? j'ai besoin d...

Bjr j'aime...

Rodlegenie

12 points

14 Janvier 12h50 | Marketing

Bjr j'aimerais avoir des exemples de defin...

Effet de synergie plus precisement en marketing et strategie dans le domaine des choix strategiqu...

Quelle son...

bangban...

6 points

11 Janvier 22h45 | Marketing

Quelle sont les niveaux de gamme marketing ?

salut a tous svp je veux une idée sur les niveaux de gamme en marketing j'attends vos réponse merci.

Bonjour ?...

Aiaros

6 points

11 Janvier 17h34 | Marketing

Bonjour ?

Je passe mon bac stmg et j'aimerais savoir comment arriver a faire une dissertation en mercatique...

Je m'inscris