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Rodlegenie a répondu à Bjr j'aimerais avoir des exemples de definiti...
Merci pour le lien orpheliegfr ça ma donner que...
14 janvier 2016
opheliegfr a répondu à Bjr j'aimerais avoir des exemples de definiti...
Salut Voici un lien qui devrait t'aider : ...
14 janvier 2016
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Salut, je te recommande la lecture de ce document :
http://questions.digischool.fr/Marketing-qr/Est-ce-que-quelquun-connait-les-techniques-de-tele-vente-22649.html sur questions.digischool.fr.
Est-ce que quelqu'un connaît les techniques de télé-vente ?
3
30 Novembre 10h05
Il existe de nombreuses technique pour réussir ses appels de vente. Il faut tout d'abord cibler la clientèle potentielle et préparer un argumentaire de vente en fonction des clients (certains seront plus motivés par le prix, d'autres par la qualité...). Le vocabulaire et l'assurance au téléphone sont important, il s'agit de "séduire le client". (il ne faut donc pas hésiter à sourire en parlant, et s'entrainer à parler devant un mirroir par exemple.)
21 Janvier 11h11
Il existe de nombreuses technique pour réussir ses appels de vente. Il faut tout d'abord cibler la clientèle potentielle et préparer un argumentaire de vente en fonction des clients (certains seront plus motivés par le prix, d'autres par la qualité...). Le vocabulaire et l'assurance au téléphone sont important, il s'agit de "séduire le client". (il ne faut donc pas hésiter à sourire en parlant, et s'entrainer à parler devant un mirroir par exemple.)
Mais bon, tout ceci n'est qu'une partie des bases, mais il existe des livres très bien fait sur les conversation téléphonique professionnel, tu devrait peut etre y jeter un coup d'oeil !
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11 Janvier 22h45 | Marketing
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